Como treinar o ChatGPT com seus próprios dados? Um guia para criar um Chatbot de AI personalizado

Já alguma vez quis soltar o seu Tony Stark interior?

Bem, não exatamente criar o J.A.R.V.I.S., mas um chatbot personalizado de IA que conhece os detalhes do seu negócio como a palma da sua mão digital.

Estamos a falar de um chatbot ChatGPT super inteligente que compreende de forma impecável cada aspecto único da sua empresa, enquanto lida incansavelmente com as solicitações do cliente 24 horas por dia.

Sim, leu bem! Agora pode treinar o ChatGPT com os seus próprios dados para construir um chatbot AI personalizado para a sua empresa.

Prepare-se para uma emocionante aventura no mundo da IA enquanto descobrimos as fascinantes técnicas, ferramentas e dicas necessárias para criar seu próprio chatbot ChatGPT que pode potencialmente revolucionar como você interage com os visitantes do seu site.

Então, saia do caminho, Jarvis!

O futuro dos chatbots de IA está aqui e começa com os seus dados

O que é o ChatGPT?

O ChatGPT (abreviado de Chatbot Generative Pre-trained Transformer) é um modelo de linguagem revolucionário desenvolvido pela OpenAI. Foi desenvolvido para gerar respostas semelhantes às humanas em aplicações de processamento de linguagem natural (NLP), como chatbots, assistentes virtuais e muito mais.

No centro do ChatGPT está a avançada arquitetura GPT, que permite entender o contexto, gerar respostas relevantes e até mesmo produzir resultados criativos em diferentes formatos, como texto, trechos de código ou pontos de tópicos. O poder do ChatGPT reside em sua vasta base de conhecimento, acumulada a partir de um extenso pré-treinamento em um enorme conjunto de dados de texto da internet.

Numa casca de noz, ChatGPT é um modelo de linguagem impulsionado por IA que pode entender e responder às entradas do usuário com notável precisão e coerência, tornando-se um game-changer no mundo da IA conversacional.

O que é um Chatbot de Inteligência Artificial Personalizado ChatGPT?

O Chatbot de IA personalizado ChatGPT é uma brilhante fusão do modelo avançado de linguagem da OpenAI - ChatGPT - adaptado especificamente para as necessidades da sua empresa. Treinar o ChatGPT com seus próprios dados significa ter uma versão personalizada do ChatGPT que foi alimentada com seus dados únicos - como as políticas, produtos, serviços e perguntas frequentes da sua empresa - para se tornar um assistente virtual para o seu negócio, transformando-o em nada menos que um centro de comando secreto de super-heróis.

Este chatbot personalizado com o poder do ChatGPT pode atender qualquer setor, seja saúde, varejo ou imobiliário, adaptando-se perfeitamente às necessidades do cliente e às expectativas da empresa.

O processo envolve ajustar e treinar o ChatGPT com seu conjunto de dados específico, incluindo documentos de texto, FAQs, bases de conhecimento ou transcrições de suporte ao cliente. Esse treinamento personalizado do chatbot permite que ele tenha consciência contextual do domínio do seu negócio e garante que possa participar de conversas significativas e precisas com os usuários.

A beleza desses chatbots personalizados AI ChatGPT é a sua capacidade de aprender e se adaptar. Eles podem ser continuamente atualizados com informações e tendências novas à medida que o seu negócio cresce ou evolui, permitindo que eles permaneçam relevantes e eficientes em responder às solicitações dos clientes.

Foram-se os dias dos chatbots estáticos, genéricos e com respostas inúteis que serviam para todos. Os chatbots de AI personalizáveis ChatGPT estão transformando a abordagem das empresas em relação ao engajamento e à experiência do cliente, tornando-o mais interativo, personalizado e eficiente.

✋Ei lá! Espere um segundo. O ChatGPT é incrível, com certeza, mas tem suas desvantagens, como gerar dados obsoletos. Se você tem interesse em saber sobre ferramentas que podem superar essa desvantagem do ChatGPT, dê uma olhada em alternativas ao ChatGPT agora!

5 razões pelas quais você precisa de um chatbot AI ChatGPT treinado sob medida

A primeira coisa que vem à mente quando se fala em chatbots de IA é o suporte ao cliente. Mas sabe de uma coisa? Esses chatbots treinados personalizados do ChatGPT podem fazer muito mais. Vamos dar uma olhada em alguns deles:

1. Para melhorar a experiência do cliente

Imagine os seus clientes a navegar no seu site e, de repente, são recebidos por um simpático chatbot de IA que está ansioso para ajudá-los a compreender melhor o seu negócio. Eles obtêm todas as informações relevantes de que precisam numa conversa encantadora e envolvente. Isso é o que um chatbot de IA ChatGPT treinado à medida pode fazer.

Ao integrar um assistente de AI inteligente treinado pelo ChatGPT em seu site, você está essencialmente elevando toda a experiência do cliente.

Aqui está a novidade: um chatbot de IA treinado com o ChatGPT pode lidar com conversas complexas, garantindo que os visitantes do seu site obtenham as respostas precisas que desejam. É como ter um assistente humano conhecedor ao seu dispor.

2. Para capturar leads como um profissional

Integre um conselheiro de IA no seu site e ele atuará como um amigo experiente, orientando gentilmente os usuários pelo seu site.

Vamos supor que você tenha um negócio imobiliário. Um cliente curioso encontra o seu site, procurando pelos melhores bairros para comprar imóveis em San Francisco. Em vez de deixá-los navegar por vastos oceanos de conteúdo sozinhos, seu chatbot de inteligência artificial entra em cena, fornecendo as informações necessárias sobre as áreas mais adequadas com base em suas preferências e orçamento.

Mas não fica por aqui!

O seu chatbot de inteligência artificial ChatGPT personalizado não é apenas uma fonte de informação; é também um superastro na geração de leads! Depois de ajudar o cliente na fase de pesquisa, ele sabe quando agir e sugere reservar uma chamada consigo (ou com o seu agente imobiliário) para levar o processo um passo adiante.

Desta forma, não apenas está a oferecer informações valiosas, mas também a capturar leads sem esforço com a ajuda do seu consultor de IA. O cliente recebe orientação personalizada e você obtém um potencial novo cliente - é uma situação vantajosa para todos!

3. Para manter seus clientes engajados

Mantendo os seus clientes ou visitantes do site envolvidos é o nome do jogo no mundo acelerado de hoje. Tudo se resume a fornecer-lhes fatos empolgantes e informações relevantes adaptadas aos seus interesses. Vamos imaginar por um momento uma situação em que o seu site apresenta uma ampla variedade de receitas deliciosas de cozinha.

Um leitor encontra uma postagem no blog detalhando os passos para fazer um delicioso bolo sem ovos. Enquanto eles navegam pela receita, seu chatbot de IA personalizado ChatGPT entra em ação com uma mensagem cativante: "Você sabia que pode fazer um bolo sem ovos usando apenas uma banana? Clique aqui para saber mais!" Intrigado, o leitor se interessa e se encontra transportado para outra postagem em seu blog.

Resultados: eles passam muito mais tempo no seu site.

4. Para melhorar a experiência interna dos colaboradores

Agora você pode treinar seu próprio chatbot ChatGPT com todas as informações essenciais sobre sua organização, como políticas de licença, políticas de promoção, detalhes de contratação e muito mais, para criar um chatbot de IA personalizado para seus funcionários.

Este chatbot de IA experiente pode atuar facilmente como um executivo de RH, orientando seus funcionários e fornecendo todas as informações de que precisam. Então, em vez de gastar horas pesquisando documentos da empresa ou aguardando respostas de e-mail da equipe de RH, os funcionários podem simplesmente interagir com este chatbot para obter as respostas de que precisam.

5. Para impulsionar o seu suporte ao cliente

Não podemos simplesmente ignorar a aplicação mais popular para um chatbot ChatGPT de AI personalizado: criar seu próprio agente de suporte ao cliente!

Um chatbot de IA ChatGPT personalizado entende exclusivamente os prós e os contras do seu negócio, sendo especialmente adaptado para atender às necessidades dos seus clientes. Isso significa que ele pode lidar com consultas, fornecer assistência e se tornar essencialmente uma parte integrante da equipe de suporte ao cliente.

Ele possui a capacidade de aprender com os seus dados específicos, tornando-o uma solução altamente adaptável e sempre em melhoria para o seu negócio. Ele se torna essencialmente um virtuoso de suporte ao cliente durante todo o tempo, que nunca se cansa.

👉Procurando por mais construtores de chatbot de IA? Esses construtores de chatbot de IA valem a pena explorar!

Como construir um chatbot personalizado treinado pelo ChatGPT usando a API do ChatGPT

Agora que sabe o que um construtor de chatbots de IA personalizado treinado pela ChatGPT pode fazer, que tal explorarmos como treinar o ChatGPT para criar um?

Estamos a falar em criar um chatbot de base de conhecimento completo com o qual você pode conversar.

Aqui está um processo passo a passo para criar seu próprio chatbot de IA com poderes de ChatGPT ...

⚠️Aviso: O processo a seguir é altamente técnico e requer muito conhecimento de programação. Se você quer aprender como construir um chatbot de AI sem código, então role a página para baixo e encontre uma maneira mais fácil e menos técnica!

Preparando o Ambiente de Software para o seu Chatbot de Inteligência Artificial Personalizada ChatGPT: Configurando

Primeiro e acima de tudo, precisará configurar um ambiente de software no seu computador para treinar um chatbot de inteligência artificial ChatGPT personalizado. Aqui está o processo:

Passo 1 - Instalar Python

Para começar, instale o Python em seu computador. Você pode baixá-lo no site oficial do Python. Execute o arquivo de instalação e certifique-se de que "Adicionar Python.exe ao PATH" esteja marcado, pois é crucial.

Passo 2 - Atualizar Pip

O Python vem com um gerenciador de pacotes chamado Pip, que permite que você instale bibliotecas Python. Como o Pip é instalado junto com o Python, atualize-o para a versão mais recente usando o Terminal no seu computador Windows ou o Prompt de Comando no macOS.

Passo 3 - Instalar Bibliotecas Essenciais

Agora é hora de instalar as bibliotecas cruciais que irão ajudar a treinar seu chatbot de IA personalizado. Primeiro, instale a biblioteca OpenAI, que servirá como Modelo de Linguagem Grande (LLM) para treinar e criar seu chatbot.

De seguida, instale o GPT Index (também conhecido como LlamaIndex), que permite que o LLM se conecte à sua base de conhecimento. Em seguida, instale o PyPDF2, que ajuda a analisar ficheiros PDF, se desejar usá-los como fonte de dados. Além disso, instale o PyCryptodome.

Por fim, instale a biblioteca Gradio para criar uma interface de usuário simples para interagir com o chatbot de IA treinado.

Passo 4 - Baixe um Editor de Código

Para editar o código, você precisará de um editor de código. Para o Windows, recomendamos o Notepad++. Se você estiver familiarizado com IDEs mais avançados, poderá usar o VS Code em qualquer plataforma ou o Sublime Text no macOS e Linux.

Obtenha a sua chave de API da OpenAI para treinar o seu chatbot personalizado ChatGPT IA

Antes de treinar e criar um chatbot de IA que se baseia em um conhecimento personalizado, você precisa de uma chave de API da OpenAI. Essa chave lhe concede acesso ao modelo da OpenAI, permitindo que ele analise seus dados personalizados e faça inferências.

1. Criar uma conta no OpenAI ou fazer o login se já tiver uma.
2. Clicar no seu perfil no canto superior direito e escolher "Ver chaves API" no menu suspenso.
3. Selecionar "Criar nova chave secreta" e copiar a chave de API. Como você não poderá copiar ou visualizar a chave inteira posteriormente, salve-a imediatamente em um arquivo de texto simples.
4. Por fim, mantenha sua chave de API em sigilo - ela é privada e somente para sua conta. Você pode excluir chaves de API e criar até cinco delas, se necessário.

Agora, vamos treinar o ChatGPT com os seus próprios dados

Com o seu ambiente de software configurado e a chave da API do OpenAI pronta, é hora de treinar o seu chatbot de IA em dados personalizados. Você pode usar o modelo "gpt-3.5-turbo" ou "gpt-4". Aqui está o que fazer em seguida:

1. Crie uma pasta "docs" e adicione seus documentos de treinamento (arquivos de texto, PDF, CSV ou SQL) a ela. Use arquivos menores inicialmente (< 100MB) para pegar o jeito do processo.
2. Abra um editor de código (por exemplo, Notepad++), escreva o código e salve-o como app.py no mesmo local da pasta "docs". Substitua o texto "Sua chave API" no código pela chave API gerada pela OpenAI. Salve as alterações.
3. Execute o código no Terminal para processar os documentos e criar um arquivo "index.json".
4. Uma vez processado, é gerada uma URL local. Copie e cole-a em seu navegador da web para acessar seu chatbot AI personalizado do ChatGPT.

É isso! Faça perguntas ao seu chatbot para obter respostas com base nos dados que você forneceu.

Ufa!

Não foi isso muito complicado?

O processo completo de construir um construtor de chatbot de IA personalizado com treinamento ChatGPT do zero é, na verdade, demorado e estressante.

E se você é alguém sem nenhum conhecimento de codificação, isso pode se tornar ainda mais difícil para você.

Mas não se preocupe. Já pensámos numa maneira de poder construir um Chatbot AI personalizado do ChatGPT que pode personalizar em minutos, e tudo isto sem escrever uma única linha de código!

Então segurem os seus chapéus e digam olá para...

Botsonic: Um construtor de chatbot AI personalizado baseado em ChatGPT

¡Botsonic, el revolucionario constructor de chatbots de inteligencia artificial sin código de Writesonic, está transformando el mundo de la experiencia y la implicación del cliente!

Agora pode criar experiências de IA hiperinteligentes e conversacionais para os visitantes do seu website em minutos, sem a necessidade de qualquer conhecimento em programação. Este inovador chatbot semelhante a ChatGPT permite aos utilizadores aproveitar o poder do GPT-4 e do processamento de linguagem natural para criar chatbots de IA personalizados que abordam diversos casos de uso sem experiência técnica.

Em termos simples, QUALQUER PESSOA pode agora construir um chatbot de inteligência artificial para integrar em seu site com apenas um código incorporável.

Vamos mergulhar no mundo do Botsonic e descobrir uma abordagem revolucionária para interações com clientes e experiências de usuários dinâmicas.

Treine o ChatGPT com sua base de conhecimento

O Botsonic entende e memoriza completamente as informações fornecidas por você, para que possa ajudar seus clientes com suas perguntas de maneira mais humana.

Pode criar um chatbot personalizado ChatGPT para a sua empresa alimentando o Botsonic com os seus dados de duas formas:

Documentos

Carregue os seus documentos de ajuda ou qualquer documentação relacionada à política da sua empresa, política de devolução, regras de entrega do produto, etc., em formato de PDF, PPT, PPTX, DOC e DOCX.

URLs

Também pode carregar as informações da sua empresa ao copiar e colar os links do seu website. A Botsonic pode extrair informações do seu Domínio Raiz, Subdomínio e também de uma página web (URL).

Personalize o ChatGPT com a sua marca

Crie uma identidade de marca perfeita e consistente com a Botsonic personalizando todos os aspectos do seu chatbot de IA para que estejam alinhados à identidade visual da sua marca,

Para tornar seu chatbot ChatGPT realmente diferente, a Botsonic oferece as seguintes opções de personalização:

1. Atribua um nome ao seu chatbot de IA - Dê ao seu chatbot de IA o nome da sua empresa no campo "Nome da Empresa" na seção de personalização.
2. Escolha as cores da sua marca - Personalize o Botsonic para o seu website selecionando as cores únicas da sua marca na opção de cor do Chatbot. Você também pode copiar e colar o código de cor.
3. Adicione uma tagline divertida - Crie uma tagline divertida para o seu chatbot que direcione o usuário a tomar uma ação (como - Podemos conversar ou Está pronto para um bate-papo rápido?)
4. Personalize com uma mensagem de boas-vindas - Configure uma mensagem de boas-vindas calorosa para cumprimentar os visitantes do seu website.
5. Adicione o logotipo da sua marca e a imagem do chatbot - Dê ao ChatGPT o logotipo da sua marca e uma imagem amigável de chatbot que aparecerá no seu widget.
6. Selecione o seu ícone favorito - Navegue pelos botões elegantes disponíveis na opção de estilo de botão para selecionar aquele que combina com o seu website.
7. Forneça suas informações de contato - Insira seu e-mail para que seus visitantes possam contatá-lo para obter suporte adicional.
8. Sugira consultas - Para orientar melhor os visitantes do seu website, adicione algumas consultas de exemplo aqui. Sugerimos fornecer as perguntas mais frequentes aqui.

Integre com um processo simples e sem código

Configurar o Botsonic não requer nenhum conhecimento de programação! Depois de configurar o seu próprio chatbot AI do ChatGPT, o Botsonic gerará:

1. Um código embeddable - Também disponível em teste gratuito.
2. Usando nossa chave de API - Disponível apenas em planos premium.

Como configurar e integrar o Chatbot de IA personalizado da Botsonic?

Configurar o Botsonic é muito fácil e leva apenas alguns minutos. Deixe-nos orientá-lo(a) em um processo de 4 etapas para começar com este chatbot de Inteligência Artificial sem código em poucos minutos:

Passo 1 - Aceda ao Writesonic

Botsonic faz parte da Writesonic, e você pode acessá-lo através do seu painel de controle da Writesonic. Se você ainda não tem uma conta na Writesonic, crie uma agora GRATUITAMENTE.

Depois de estar no painel do Writesonic, navegue até Botsonic. Você também pode usar a barra de pesquisa para encontrá-lo.

Passo 2 - Envie a sua base de conhecimento

Agora, carregue seus documentos e links na seção "Upload de Dados". Você pode fazer upload de vários arquivos e links, e o Botsonic irá ler e entender todos eles.

Passo 3 - Configurar personalização e personalização

Para tornar o seu chatbot personalizado de IA verdadeiramente seu, dê-lhe o nome da sua marca, cores, logotipo, imagem do chatbot e estilo de ícone. Você também pode adicionar uma mensagem de boas-vindas para cumprimentar seus visitantes e algumas sugestões de consulta para guiá-los melhor. Clique em "Atualizar" quando terminar.

Passo 4 - Integre com o seu website

Botsonic gerará um código exclusivo para você que pode ser incorporado ou uma chave de API que você pode simplesmente copiar e colar no código do seu website. Para obter mais informações sobre como e onde colar seu script incorporável ou chave de API, leia nosso documento de ajuda da Botsonic.

Não foi super fácil?!

Em apenas 4 passos, agora pode construir, treinar e integrar o seu próprio chatbot alimentado com ChatGPT ao seu site.

Abandone a forma tradicional e opte por um criador de chatbot de IA sem código que pode poupar tanto tempo e esforço.

Perguntas Frequentes

Existe um construtor de chatbot AI ChatGPT disponível gratuitamente?

Há diversos criadores de chatbot de IA disponíveis no mercado, mas apenas um deles lhe oferece o poder do ChatGPT com gerações atualizadas. Ele se chama Botsonic e está disponível para testar gratuitamente no Writesonic.

Pode verificar as 9 melhores ferramentas de construção de chatbot de inteligência artificial sem código que pode experimentar em 2023.

Podes fornecer dados a ChatGPT?

Sim, por que não?! Você pode alimentar o ChatGPT com seus próprios dados usando a API da OpenAI. Mas é um processo longo e complicado. Há uma maneira simples e sem código também. Acesse agora o Writesonic para criar um chatbot de IA treinado no ChatGPT sem código e de graça.

Posso usar o ChatGPT como um chatbot?

Pode utilizar o ChatGPT como um chatbot no seu website utilizando o Botsonic, que é um construtor de chatbots de IA sem código. É como treinar o ChatGPT com os seus próprios dados.

Como importar dados para o ChatGPT?

Para importar os seus dados para o ChatGPT, precisa de uma chave de API da OpenAI que pode usar para criar o seu próprio ChatGPT. Depois, com algum código, pode facilmente importar dados para a sua versão personalizável do ChatGPT. Mas se precisar de uma ferramenta que faça exatamente o mesmo sem necessidade de programar, então experimente agora Botsonic!