O endereço de email que forneceu não é suportado pelo ChatGPT. Corrija-o.

Usuários relataram ter experimentado o "Erro de Email Não Suportado do ChatGPT" ao tentar usar o serviço. Esta mensagem de erro pode ser frustrante, especialmente se você depende do ChatGPT para comunicação.
Se você está tentando se registrar em uma conta do ChatGPT e recebe a mensagem de erro "Oops, O email que você forneceu não é suportado. Por favor, entre em contato conosco através do nosso centro de ajuda", se esse problema persistir, não se preocupe.

Muitas pessoas relataram ter encontrado o mesmo problema e existem vários passos que você pode seguir para resolvê-lo. Neste artigo, vamos orientá-lo através das correções necessárias para começar a usar o ChatGPT sem problemas. Portanto, seja para comunicação pessoal ou profissional, continue lendo para aprender como corrigir o erro "Email Not Supported" no ChatGPT.

Como resolver o problema de "email que você forneceu não é compatível" no ChatGPT

Para corrigir o erro "O Email que você forneceu não é suportado" no ChatGPT, siga estas correções:

1. Abrir Janela de Navegação Anónima e Tentar Criar Conta

Abrir-Janela-De-Navegação-Privada-Tentar-Criar-Conta (2).png

A primeira e mais fácil solução para a mensagem de erro “O endereço de email que você forneceu não é suportado” é tentar criar uma conta em uma janela de navegação privada.

Isto pode ajudar a limpar qualquer dado em cache ou cookies que possam estar a causar o erro.
Assim que tiver a janela de navegação privada aberta, navegue até ao site do ChatGPT e tente criar uma conta de novo utilizando um fornecedor de e-mail suportado. Se esta solução funcionar, deverá ser capaz de criar uma conta sem problemas. Se não funcionar, avance para a próxima solução.

2. Verifique o Formato do Endereço de Email

Imagem com nome 'Check-the-Email-Address-Format (2).png'

Se o endereço de e-mail que você forneceu estiver correto, certifique-se de que esteja no formato correto. Verifique se há erros de digitação ou caracteres ausentes. Além disso, certifique-se de que o endereço de e-mail esteja associado a um provedor de e-mail suportado. ChatGPT suporta apenas determinados provedores de e-mail e, se você estiver usando um provedor de e-mail diferente, precisará mudar para um suportado.

Vale informar que, se estiver a utilizar um endereço de e-mail corporativo, as definições de segurança de e-mail da sua organização podem estar a bloquear ChatGPT de aceder à sua conta de e-mail. Neste caso, poderá necessitar de contactar o departamento de TI para obter assistência ou utilizar um endereço de e-mail pessoal.

3. Utilize um Navegador Web Diferente

Use-a-Different-Web-Browser-644x (1).png
(Note: This content does not require translation)

Por vezes, o problema pode estar relacionado com o navegador da web que está a utilizar. Tente utilizar um navegador de internet diferente e verifique se o erro persiste. Se estiver a utilizar o Google Chrome, experimente utilizar em vez disso o Mozilla Firefox ou o Microsoft Edge.

4. Verifique as definições do seu provedor de email

Verifique as configurações do seu provedor de e-mail 644x (2).png

Alguns provedores de e-mail podem ter configurações específicas que precisam ser ajustadas para usar o ChatGPT. Por exemplo, o Yahoo pode exigir que você permita o acesso de aplicativos de terceiros nas configurações da sua conta. Verifique a documentação do seu provedor de e-mail para quaisquer configurações específicas que precisem ser ajustadas.

5. Desativar Extensões do Navegador

Desativar-Extensões-do-Navegador (2).png

As extensões do navegador às vezes podem interferir na funcionalidade do site, incluindo o ChatGPT. Tente desativar quaisquer extensões do navegador e verifique se o erro desaparece. No Google Chrome, você pode desativar as extensões clicando nos três pontos no canto superior direito, selecionando "Mais ferramentas" e, em seguida, escolhendo "Extensões".

Se ainda está a enfrentar o problema "o e-mail fornecido não é suportado" no ChatGPT neste estágio, deve entrar em contato diretamente com a OpenAI para obter assistência ao cliente. Eles podem ser capazes de fornecer etapas adicionais de solução de problemas ou investigar o problema no final deles. Você pode entrar em contato com o suporte através do site do ChatGPT ou por e-mail.

Artigos relacionados

Ver mais >>